AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines, Geltungsbereich
Life Transformation Coaching & Counselling Sylvia F. Rodatz (im folgenden Coach genannt), führt Coaching, Workshops und sonstige Veranstaltungen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden Klient genannt) als angenommen. Abweichungen von diesen Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten gelten nicht, es sei denn, diese wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Auftragserteilung des Klienten sowie die entsprechende Auftragsannahme des Coaches zustande. Die Auftragserteilung durch den Klienten und die Auftragsannahme durch den Coach kann per E-Mail, Telefon, schriftlich oder mündlich erfolgen.

3. Abgrenzung zur Psychotherapie
Life Transformation Coaching und psychologische Beratung ist keine Psychotherapie und ersetzt diese nicht. Coaching basiert auf einer partnerschaftlichen Coach-Klienten-Beziehung, bei welcher die Rolle des Coaches sich klar von der Rolle eines Therapeuten und Arztes abgrenzt. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht. 
Jeder Klient ist vor, während und nach dem Coaching selbst für sich verantwortlich. 
Der Klient bestätigt mit seiner Auftragserteilung, dass er sich geistig und körperlich gesund fühlt und am Coaching teilnehmen kann. 
Der Klient erklärt zudem mit seiner Auftragserteilung ausdrücklich, die AGBs gelesen und verstanden zu haben.

4. Terminvereinbarung und Anmeldung
Der Termin eines Coachings und der Coachingort wird von Coach und Klient einvernehmlich vereinbart. 
Die Anmeldung zu Workshops und anderen Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail oder über das jeweilige Buchungsformular.

5. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend, Änderungen vorbehalten.
Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO. Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um den Netto-Preis, ggf. wird Mehrwertsteuer fällig. Die Mehrwertsteuer fällt bei grenzüberschreitenden Geschäften nicht an.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann die weitere Ausführung des laufenden Vertrages bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtauftrages ausgesetzt werden.
Anmeldungen zu Workshops werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Honorare für Workshops und sonstige Veranstaltungen sind jeweils spätestens vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin fällig. Der Klient erhält eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.

6. Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Klienten
Eine Absage oder Terminverschiebung eines Coaching-Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Im Falle einer späteren Terminabsage bzw. Terminverschiebung sowie bei Nichterscheinen wird das Honorar für die vereinbarte Zeit voll in Rechnung gestellt.
Bei Workshops und gebuchten Veranstaltungen ist eine Stornierung bis vier Wochen vor Beginn möglich. Bei einer späteren Stornierung werden 50 % der Veranstaltungsgebühr als Stornokosten berechnet. Bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr für die Veranstaltung berechnet.

7. Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Coach
Der Auftraggeber hat das Recht, die Zusammenarbeit zu jedem beliebigen Zeitpunkt abzubrechen bzw. Coachingstunden aus wichtigen Gründen – wie z. B. Erkrankung des Coaches oder höherer Gewalt – abzusagen. Berechnet werden dann nur die geleisteten Coachingstunden. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Klient frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.

8. Datenschutz
Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass personenbezogene Daten gespeichert und im Rahmen des Vertragsverhältnisses bearbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich und gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) behandelt.

9. Haftung
Der Coach verpflichtet sich, alle Coaching-Sessions, Workshops etc. seinem Fach- und Experten-Wissen gerecht sowie den Coaching-Ethiklinien entsprechend zu veranstalten. Eine Gewährleistung für Erfolg des Coachings bzw. der Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Der Klient bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen, selbstverantwortlich zu handeln und den Coach von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. 
Der Klient erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen, es sei denn der Coach handelt grob fahrlässig.

10. Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.

11. Erfüllungsort, Rechtswahl 
Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz des Coaches.
Für diesen Vertrag gilt das Recht der Niederlande.

12. Salvatorische Klausel
Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Sinn und Zweck des Vertrages entsprechende oder nahe kommende Ersatzbestimmung, welche die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.